お客様導入事例

Intermountain Healthcare、IT を自動化し、革新的な患者向けサービスを迅速に提供

概要

病院、診療所、健康保険のサービスを提供する非営利医療システムの Intermountain Healthcare では、コストを削減してコラボレーションを促進し、革新的な患者サービスを迅速に作成して立ち上げるため、重要な IT インフラストラクチャの最適化と自動化を実施する必要がありました。Red Hat® ソリューションにより、Intermountain では、IT 導入時間が 2 - 3 週間から約 4 時間に短縮されました。また、オープンソース・ソフトウェアへの移行により IT コストがカットされ、チーム間の DevOps コラボレーションが向上しました。

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB インテルと Red Hat のソリューションにより、コストを削減しながらも、医療現場で必要とされる可用性、パワー、パフォーマンスが得られるようになりました。

Bret Lawson

インフラストラクチャおよび運営担当ディレクター, Intermountain Healthcare

Intermountain Healthcare
  • 業界
    医療
  • 地域
    北米
  • 本社
    ユタ州、ソルトレイクシティ
  • 規模
    22 以上の病院と 185 以上の診療所に約 1,400 名の医師

課題

革新的な患者ケアのサポート

Intermountain Healthcare のプロプライエタリーな IT 環境では、変更のプロセスが複雑化しており、プロビジョニングの遅延により開発作業が妨げられていました。また、プロプライエタリーなハードウェアとソフトウェアを使用することで、ライセンス料や他の IT コストが発生していました。同機関は、IT 環境を単純化してコストを削減する、俊敏性とアジリティに優れたソリューションを模索していました。Intermountain Healthcare のインフラストラクチャおよび運営担当ディレクター Bret Lawson 氏は、「Intermountain は適切な料金で最良の医療を提供してくれるパートナーとして認識されています」と述べます。

ソリューション

オープンソース・ソリューションに移行する

Intermountain は、仮想化と管理のソリューションを使用して新しいオープンソース環境を設計、デプロイするにあたり、長年信頼してきたテクノロジー・パートナーである Red Hat に支援を要請しました。Intermountain でオープンシステム・エンジニアリング担当管理者を務める Paul Strader 氏は次のように述べています。「プロプライエタリー・ソリューションと比較して PoC を行った結果、Red Hat CloudForms の柔軟性がとても優れていることがわかりました。実際、適切に稼動させられるまで 1 年を要した既存のプロプライエタリー・ソフトウェアと同じ機能を、わずか 3 週間で利用できるようになりました」Intermountain はさらに、Red Hat ソリューションを使用して、患者ポータルを最適化し、メッセージング・インタフェースを単純化しました。このソフトウェアをサポートするため、同機関は既存のプロプライエタリー・ハードウェアから、コスト効率に優れたインテルベースのプロセッサーへと移行しました。

ソフトウェアとサービス

ハードウェア

  • Cisco UCS B200 M4 ブレードサーバー

  • Dell PowerEdge R630 High-Density および Performance 2S/1U ラックサーバー

  • Intel Xeon E5 v3 プロセッサー

業務上の成果

アジャイルでコスト効率の高い IT を構築して患者の負担を軽減

アジリティに優れた使いやすい Red Hat テクノロジーを利用することで、Intermountain では、仮想マシン (VM) をセルフサービスでプロビジョニングできるようになりました。また、コンテナ技術により、時間のかかるカスタムデプロイの必要性が減少しました。その結果、デプロイ時間が 2 - 3 週間から約 4 時間に、VM のプロビジョニング時間が 3 日からわずか 20 分に短縮されました。Intermountain はまた、オープンソース・ソフトウェアに移行することで、ライセンス費用や人件費などの IT コストを大幅に削減することができました。「インテルと Red Hat のソリューションにより、コストを削減しながらも、医療現場で必要とされる可用性、パワー、パフォーマンスが得られるようになりました」と Lawson 氏は話します。さらに、Intermountain の新しい柔軟な環境は、コラボレーションによる DevOps を支援します。

Intermountain Healthcare と Red Hat の協力体制の全容

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